Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Badkamer Verkoop (nl-badkamerwinkel.com) hechten wij groot belang aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft. Onze badkameraccessoires en -meubelen worden wereldwijd geleverd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), en wij streven ernaar om uw gegevens met dezelfde zorg te behandelen als wij onze hoogwaardige producten leveren.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste winkelervaring te bieden:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (indirect via onze beveiligde betalingsverwerkers) of PayPal-informatie. Wij slaan nooit volledige creditcardgegevens op onze servers op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem en paginabezoekgegevens.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of onze klantenservice, inclusief vragen over producten zoals douchecabines, badkamermeubelen of accessoires.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen van badkamerproducten te verwerken en te vervullen
• Communicatie over uw bestellingen, account en onze services
• Verbetering en personalisering van uw winkelervaring op onze website
• Fraudepreventie en beveiliging van onze website
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Analyse van websitegebruik om onze productassortiment (zoals doucheaccessoires of badkamermeubelen) te optimaliseren

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via creditcard of PayPal
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse en marketingdiensten (alleen met strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen)
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij implementeren robuuste beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

• 256-bit SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdrachten
• PCI-DSS compliant betalingsverwerking
• Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits

Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en worden alleen buiten de EER overgedragen in overeenstemming met de AVG.

5. Uw rechten

Volgens de toepasselijke privacywetgeving heeft u de volgende rechten:

• Toegang tot uw persoonlijke gegevens
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)
• Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• Beperking van verwerking in specifieke gevallen
• Gegevensoverdraagbaarheid waar van toepassing

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens onderaan dit beleid.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
• Preferentiecookies: Om uw voorkeuren (zoals taal) te onthouden
• Statistische cookies: Om websitegebruik te analyseren en te verbeteren
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (indien u hiervoor toestemming geeft)

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookie-instellingen of uw browserconfiguratie.

7. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

8. Contactgegevens